充电速度感觉没5.0快了

HONOR2110065998896 发表于 2022-5-2 08:26
还有充电显示0%，能检测到插着电的，就显示0%，插着电没问题，一拔线就关机

层主，您好，关于您提到的这个问题，您具体是指的“手机在插入充电器时可以开机，但电池一直充不进电，拔掉充电器后直接关机，无法开机”的情况吗？如果是的话，您的手机可能出现硬件故障，建议您在充电时开机，备份好重要数据，然后携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心检测。

【温馨提示】：
①建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。疫情期间，建议您提前电话联系门店。
②5月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】（预约/直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务。）、【费用更省心】（针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户，可以享受免收人工费的优惠，只收取物料费用。）两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果不是以上场景或是后续有任何问题，您都可以随时联系我~