荣耀60问题反馈

HONOR2211156330068 发表于 2023-2-17 20:22
荣耀60手机，打接电话时声音小的问题。
打开App时出现闪屏
希望荣耀团队，这两种问题优化

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果手机接打电话时声音比较小，建议您参考并尝试以下方法：
1.注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.检查手机信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。请移步至信号良好的地方通话。

3.建议您进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置尝试。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用（如微信，QQ应用分身）数据进行备份迁移哦。

HONOR2211156330068 发表于 2023-2-17 20:22
荣耀60手机，打接电话时声音小的问题。
打开App时出现闪屏
希望荣耀团队，这两种问题优化

关于打开APP出现闪屏，请问是否是只有打开某个APP时出现此现象吗？如果只有打开个别APP时出现此现象，可能是应用兼容性问题，建议您尝试下：备份应用数据后卸载此应用，然后在应用市场重新下载安装相关应用使用。

如果不是以上现象或者未能解决，还请及时告诉贝儿哦~