荣耀60pro充电问题

手机烫的充不进去电了

是log版吧

nolog 目前一切正常（仅限于个人使用情况）

60pro升级了6.0之后感觉充电都有点慢了，手机发热很明显耗电快

手机过热的情况下，手机充电效率肯定会下来的。容易发热的问题，目前除了视频，发热厉害，其他还好。昨天才推送的6.0，很nice

你好，请问是不是边用手机边充电了吗？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果遇到手机充不进去电的情况时，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1. 建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 如果手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
①. 建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
②. 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
Ps：若是您在内测版本体验中发现的问题，为更好得处理您的问题，建议您通过如下内测问题渠道反馈：
①. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1。
②. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1。

超痒氨基酸 发表于 2022-4-22 14:48
手机过热的情况下，手机充电效率肯定会下来的。容易发热的问题，目前除了视频，发热厉害，其他还好。昨天才 ...

层主您好，感谢您的反馈，同时也非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的发热问题，这是因为手机刚版本升级完成后，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机发热得出情况。当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，导致充电变慢；当温度下降后，充电限流会取消。
如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察发热情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方，尽量避免边充电边使用手机。若后续还是发热严重的话，请您尝试以下方法来缓解：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~