有没有根我同样故障的Magic4 pro

HONOR2110163497557 发表于 2022-4-19 08:55
我今天早上做核酸也遇到这个情况了，真的耽误事，很恶心

层主您好，关于您反馈的问题，请问是使用中出现黑屏是吗，如果是的请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：
1.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机si机、系统kasi从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。