首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic v突然不能使用5G SA网络

magic v突然不能使用5G SA网络

[复制帖子标题和链接]

2564

荣耀粉丝218068073  LV5  发表于 2022-4-15 20:49:31 属地未知 来自:荣耀Magic V
如题,相同地方,别人的手机可以5G SA,只有magic v不能,已经排除SIM卡问题
产品型号MGI-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MGI-AN00 6.0.0.136(C00E135R7P9)
评论4
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-4-15 21:38 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,关于您突然不能使用5G SA网络的情况,抱歉给您带来不便了,建议您可以先参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机查看是否能够恢复。
2、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
4、5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
后续有什么问题及时联系我哦~

评论

怎么找到选择NSA和SA的开关  发表于 2022-4-15 22:09  属地未知
荣耀粉丝218068073  LV5  发表于 2022-4-15 22:09 属地未知 来自:荣耀Magic V
怎么找到选择NSA和SA的开关
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-4-15 23:26 属地未知 来自:浏览器
HONOR2202119361149 发表于 2022-4-15 22:09
怎么找到选择NSA和SA的开关

荣耀Magic V默认开通了商用5G-SA:移动、联通、电信三家运营商均已覆盖中国大陆所有地区(不含港澳台地区),不区分主副卡。Magic UI 6.0起,开发者选项中已取消5G网络模式选择。您可通过以下方法查看手机是否支持5G-SA:
请选择设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型。
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机当前驻留在SA网络。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机当前驻留在NSA网络。

开通商用SA后可能会出现以下情况:
1、由于5G的功耗较高,当您开启SA网络后,在SA覆盖的区域,您的手机会一直驻留在5G网络上,可能会引起手机耗电量增加、使用时长减少、手机发热等问题。
2、由于运营商SA网络建设初期,您的通信体验可能存在以下风险:手机接不到电话、通话中断、无法上网、上网慢或耗电快等。
出现此问题可能是由于当地运营商SA网络不稳定导致,您可以尝试关闭5G开关后观察是否能够解决。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表