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看视频,打视频,手机特容易发烫

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HONOR2201125086822  LV3  发表于 2022-4-10 00:33:23 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
看视频,打视频,手机特容易发烫
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称微信
应用版本8.0.21
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论6
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-4-10 08:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-4-10 08:52 编辑

楼主您好,非常感谢您的反馈,手机看视频或打视频时发热明显。可以尝试根据以下操作排查:
观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。

评论

没有用,应该是系统问题  发表于 2022-5-29 00:13  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-4-10 08:52 属地未知 来自:浏览器
视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
1.如微信视频通话时发热明显,建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。希望能够帮助到您,后续有任何问题可以随时联系我哦。

评论

UI5.0时,没有这个问题  发表于 2022-5-29 00:14  属地未知
看您之前已经在6.0反馈过了我们这边会如实记录您的问题哦,后续会由专业人员进行查看根据实际情况调整哦,后续有任何问题也可以随时联系我  发表于 2022-5-29 08:39  属地未知
荣耀粉丝213814585  LV3  发表于 2022-5-29 22:33 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
发烫问题确实比较严重这很影响使用
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