录制屏幕40分钟左右就**

升级最新版本后，最近打开手机视频，同时开启屏幕录制，到半个多小时以后就自动黑屏**

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机在使用过程中出黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

试过，还是录屏三十多分钟黑屏关机**

电量那更是不可能，那么低级的失误，我估计不是系统问题就是硬件问题，内存，才升级就这样了

HONOR2203139124407 发表于 2022-4-9 16:23
电量那更是不可能，那么低级的失误，我估计不是系统问题就是硬件问题，内存，才升级就这样了

实在非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否安装过非荣耀官方系统，是否误删除过系统文件，是否安装了存储卡呢？如果都没有且您的问题无法解决的话，请您提前备份好重要数据特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。