荣耀x30卡顿

荣耀x30高配，手机运行内存12g，但实际操作起来不流畅。比如微信发送短视频等文件时反应时间久，微信视频的时候也卡，偶尔出现微信无反应（无响应）等问题。另外指纹识别率低，感觉还不如之前用的华为运行内存6g的手机好用。

楼主您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，若您的手机在正常使用过程中卡顿、不流畅，您可以尝试以下方法：
1、手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2、如果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电,或低电量模式）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
同时您可以参考该链接方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

若使用微信时出现卡顿，您可以尝试以下方法：
1、低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制，建议您保持手机电量高于 20%。
2、清理缓存和后台应用以及手机存储空间，同时可以开启定期清理通知提醒。
同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

微信出现无响应等异常现象，是由于微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。并且我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>通讯录>微信团队>意见反馈。

楼主，您是出现指纹解锁不灵敏的现象吗？若是如此，您可以尝试以下方法：

1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

注：屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。

温馨提示：建议您清理微信空间、清理手机存储空间、更新升级系统版本、卸载软件、恢复出厂设置以及前往服务中心之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

网络不好吧

我的6G运行不见卡

超级卡，抖音看视频看直播卡的没办法用语音描述

HONOR2201246818883 发表于 2022-4-18 21:19
超级卡，抖音看视频看直播卡的没办法用语音描述

层主您好，非常感谢您的反馈，观看直播时卡顿，画面卡住不动吗，这是抖音自身问题。抖音APP已在19.1.0版本优化此问题，请您及时更新并升级应用版本。希望能够帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦。