35W充电器充电速度太慢

Tudor7 · 发表于 2022-3-4 15:54:15

自从更新了118之后，用66W充电速度很快，没有问题。但是35W速度明显慢了，速度是原来的十分之一吧。
希望官方早点给解决。

荣耀粉丝214815437 · 发表于 2022-3-4 15:58

荣耀还有35w充电器吗

Anrc丶 · 发表于 2022-3-4 16:02

充电协议改了，中间的几种不支持了

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2022-3-4 17:07

楼主您好，这边为您核实了一下，目前Magic3至臻版支持的充电协议如下：
11V/6A超级快充，10V/4A或10V/2.25A超级快充，10V/2A或9V/2A快充；
非标配重新设备协议不兼容会导致充电缓慢，建议您使用标配充电设备进行充电哈。

Tudor7 · 发表于 2022-3-8 16:14

今天客服来了电话，咨询了这个问题。点个赞。
下午我换了一根充电线，不换35的充电头。记录如下:
用时  充电百分比
0:12 9
0:27  21
0:14  10
0:12  6
耗时53分，充电百分之46。
结合客服的分析，可能是我之前用了无线充电的问题。重启加更换充电线，解决了这个问题。

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2022-3-9 19:29

Tudor7 发表于 2022-3-8 16:14
今天客服来了电话，咨询了这个问题。点个赞。
下午我换了一根充电线，不换35的充电头。记录如下:
用时充 ...

好的，若后续还有其他问题欢迎随时联系~