① 在开机时立即长按F8按键,在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答>高级选项;
② 继续点击启动设置>重启,在启动设置中按数字键4或功能键F4来启用安全模式;
③ 在安全模式下,是无法通过程序与功能里面的卸载方式来卸载软件的,我们可以通过删除第三方杀毒软件的文件夹来删除第三方杀毒软件,一般的杀毒软件和监控软件都在C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86)里面,进入该路径找到对应的文件,删除即可。
安装了非官方的Windows系统,或是计算机系统文件受损,也会导致电脑出现蓝屏错误问题,您可以按照以下操作将电脑进行重置。
① 按下电源键开机后,立即长按F8进入微软恢复界面,点击疑难解答>重置此电脑>保留我的文件;
② 根据提示输入微软帐户密码后,根据个人情况选择重新安装Windows方式为云下载/本地重新安装,点击重置按钮即可(使用微软的重置功能,可以选择保留您的个人数据);
六、若以上问题均无法解决,可尝试将电脑恢复出厂设置
系统恢复出厂会删除C盘中的所有数据,其他盘符中的文件将保留。为了避免您的数据丢失,建议您进行此操作前备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件,同时也请您记住激活此计算机Office组件的微软帐号和密码。
操作路径:连接充电器后,按下电源键开机时立即长按F10按键进入系统恢复出厂界面,选择恢复出厂设置选项,根据界面提示进行操作即可。
· 若新下载某款应用软件后出现蓝屏错误,可能是由于该软件与系统不兼容导致,您可以重启计算机后卸载新安装的软件和插件查看电脑是否恢复正常。
· 计算机在联网过程中,感染了病毒可能就会出现蓝屏问题,建议您使用杀毒软件进行全盘查杀。
· 若是在计算机启动过程中连接了新的硬件设备(如U盘、移动硬盘等)导致蓝屏错误,无法进入系统。请长按电源键关机并移除新硬件,然后重新启动计算机查看问题是否已解决。
· 若您是首次打开任务管理器,进程等页签会处于隐藏状态,点击详细信息就能看到进程等页签了;再次点击简略信息,进程等页签将隐藏起来。
· 计算机恢复出厂后,Office不会失效。请输入首次激活Office时绑定的微软帐号及密码,重新完成 Office 激活操作。
若以上操作均无法解决您的问题,建议您备份好数据后携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
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