荣耀magic3上手一个月体验

HONOR2201036271191 发表于 2022-2-25 10:21
信号是真的不好，我不玩游戏，用畅连打电话，以前用华为，没有出现过任何问题，现在用荣耀，总是对方听不到 ...

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，关于您遇到的问题，建议您先参考以下方案尝试排查：
一. 关于信号问题：
1. 如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点：
①. 建议您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
②. 建议您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确：
①. 打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
②. 点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
③. 打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试：
①. 请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
②. 建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

HONOR2201036271191 发表于 2022-2-25 10:21
信号是真的不好，我不玩游戏，用畅连打电话，以前用华为，没有出现过任何问题，现在用荣耀，总是对方听不到 ...

二. 手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，建议您按照以下步骤排查：
1. 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 如果手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
注：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常。
4. 您可以通过以下路径还原手机中的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
温馨提示：此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。还原所有设置前辛苦您将分身应用数据进行备份迁移。
5. 如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。