MagicUI6.0升级！负一屏功能适配进展解答！

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荣耀x30什么时候内测

我系统老更新失败，不知道怎么回事

HONOR2112132765781 发表于 2022-7-1 20:51
我系统老更新失败，不知道怎么回事

层主您好，如果手机在线升级失败，请您根据实际情况选择下列场景中的方法尝试解决：
请先确认并非由以下行为导致的升级失败：
1 请确保您的手机没有 root，手机root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败。
2 升级前请您保证手机电量充足，电量低于20%将无法进行升级操作。建议您将手机充满电后再进行升级。
3 请您确认在下载升级包前手机内存空间充足。建议您清理手机内存至足够存储空间后再升级。
4 请不要人为中断手机升级，比如长按电源键 10 秒以上。
5 请确认手机电源键、音量上下键接触是否正常，是否存在按键按下后不能弹起（凹下去）或手机是否存在进水问题。若存在：
可能会导致手机进入强制升级界面，提示“升级失败，出现红色感叹号”， 或开机后进入Recovery 界面。（此时只是异常进入了手机升级界面，并不是真正的手机升级问题。此时建议您点击重启设备尝试恢复。）
遇到问题您可以随时联系北川~

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magic6和华为还有关系吗

有谁更新过后后置摄像头不能用了，老是卡掉，最上边的那个大的没反应了

HONOR319409872 发表于 2022-7-5 21:47
有谁更新过后后置摄像头不能用了，老是卡掉，最上边的那个大的没反应了

117楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。请问您是相机无法打开了嘛？建议您试试以下方法：

1.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：建议您操作以上恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

充电慢咋办

HONOR2207014603173 发表于 2022-7-6 22:03
充电慢咋办

层主您好，手机充电慢确实非常影响体验也会给您带来不便，请您不要着急，妮妮会竭力帮助您的。您可以尝试以下方案进行排查：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请问您是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~辛苦您啦~