帮我看看

我的x30，刚买的怎么连接不上电脑。开发者模式，和HDB也开了 ，华为手机助手就是下载不了。老是显示电脑丢失程序。
在电脑上搜一下，说是要电脑是windows10才可以。
现在不知道怎么办了？

都不是华为的手机，装华为手机助手有用？

新荣耀的手机连电脑下载荣耀手机助手，荣耀手机助手必须win10系统及以上才能运行

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您参考如下方案恢复：
1. 需要使用手机通过USB线连接电脑，如果电脑系统较老（如win XP、win 7），建议更换使用win 10或win 11系统的电脑进行手机连接。
2. 如果电脑端既有华为手机助手又有荣耀手机助理，建议卸载华为手机助手，只保留荣耀手机助理。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
3. 若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

数据线坏了吧

电脑问题

您好，感谢您的耐心反馈，如果手机连接手机助理不稳定的话，建议您参考以下方案尝试排查：
1. 请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理下载方法：
方法一：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)
方法二：光盘镜像下载器下载。手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击这个exe，启动下载器，点击下载按钮下载安装HonorSuite
2. 若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
3. 确认打开HDB连接：进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的 允许通过HDB连接设备，开启允许通过HDB连接设备。
4. 确认驱动是否安装正常：

①. 电脑右下角有   图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。
②. 打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。
③. 若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。
5. 开启USB调试，尝试使用ADB连接：
开启ADB连接方法：
Magic UI4.0及以上系统：
①. 进入设置>关于手机，连续点击版本号7次开启开发人员选项；
②. 进入设置>系统>开发人员选项，打开USB调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。
6. 撤销HDB和USB调试授权开关：
①. 进入设置>系统>开发人员选项，撤销USB调试授权开关；
②. 进入手机设置，搜索关键字“hdb”， 进入后撤销HDB调试授权。重新插拔手机，等待授权连接。