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v居然微信会卡!!!!!!

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-1-23 22:10 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的微信使用时出现卡顿、京东加载图片缓慢的问题,十分抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您尝试下面的方案,看是否可以有所改善:
1.运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,关闭多余的后台应用;
2.使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
3.低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对设备的性能进行限制,及时充电,保持手机电量高于 20%。

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你如果不是12+2缓存,你说的对。这么大的缓存,,,,,,你告诉我清理内存,,,  发表于 2022-1-24 07:08  属地未知
电量一直60-80  发表于 2022-1-24 07:08  属地未知
为了更好的跟进您的问题,还请您查看下私信哈~  发表于 2022-1-24 14:55  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 14:54 属地未知 来自:浏览器

楼主,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 19:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR957201559 发表于 2022-1-24 18:26
会卡,我觉得是系统没有优化好。

层主您好,请问您也是在使用微信过程中出现卡顿的情况吗?也是十分抱歉给您带来不好的使用体验了,关于此情况,辛苦您尝试下下面的方案,看是否可以有所改善:
1.当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会造成卡顿等异常情况,建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
①.进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
②.进入手机> 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
2.保存电量充足,低电量时为了延长待机时间,保护手机/平板,会对设备的性能进行限制,尽量保持电量高于 20%。

评论

你要知道,别的电话不会卡,上一个锤子R 2----12+256  发表于 2022-1-24 19:20  属地未知
了解了,这边将安排专人跟进处理您的问题~  发表于 2022-1-24 19:25  属地未知
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