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断信号无法自行恢复必须重启

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荣耀粉丝215234031  LV3  发表于 2022-1-23 17:07:44 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
进入电梯后没有信号,出来后无法自行恢复网络信号,关闭流量再打开也没用,必须要重启才能重新连接到信号。
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.178(C00E176R4P12)
评论1
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-1-23 17:26 属地未知 来自:PC-VOC
您好,如果您感觉手机信号差不稳定,可以按照以下方法排查:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
您也可以查看此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/里的其他方法哦~
温馨提示:以上方案如无法解决您的问题,建议您前往服务中心检测,去之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。PS:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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