照相功能无法使用屏幕显示为黑屏

LIANGXIAO无猜 · 发表于 2022-1-23 12:13:15

打开相机应用时要么闪退要么黑屏

荣耀粉丝212064912 · 发表于 2022-1-23 12:34

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的不便了。建议您尝试以下方案：
1. 重启手机。
2. 点击设置>应用>应用管理>相机>存储>删除数据。
温馨提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

LIANGXIAO无猜 · 发表于 2022-1-23 12:53

谢谢指导和回复！

荣耀粉丝212064912 · 发表于 2022-1-23 14:07

LIANGXIAO无猜发表于 2022-1-23 12:53
谢谢指导和回复！

不客气哈，能够帮到您夏夏也非常开心呢(๑╹◡╹)ﾉ❤～

荣耀粉丝212064912 · 发表于 2022-1-28 00:25

LIANGXIAO无猜发表于 2022-1-23 12:53
谢谢指导和回复！

您好，我们已推送补丁包修复此问题，请您及时将手机系统版本更新到最新版本。
温馨提示：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

照相功能无法使用 屏幕显示为黑屏