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第三方软件不兼容

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荣耀粉丝213130957  LV8  发表于 2022-1-20 11:32:53 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
已反映验证码延迟,我已根据你们的指导进行了操作但没有改进。今天,我手机联系华夏银行,他们让我输密码对方都无法接收,另让我对他们进行评价,已无法实现。
       另外,我使用的是两个5G卡,但标记,确是一个5G一个4G,注意该开的开关都开了。
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称Android 系统
应用版本11
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.182(C00E181R4P12)
评论4
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-20 18:24 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,您的双卡5G问题可以按照以下步骤进行操作,希望能够帮助到您~
当两张 SIM 卡均支持 5G 业务时,可通过开关为两张卡开启 5G 业务。
1、进入设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级。
2、开启双卡 5G 开关,主副卡的启用 5G 开关同时开启。
3、如您关闭双卡 5G 开关,主卡启用 5G 开关保持开启,副卡 5G 业务关闭,且隐藏副卡启用 5G 开关。
注:双卡 5G 开关默认关闭,若未开启双卡 5G,则副卡不显示启用 5G 开关。
       开启双卡 5G 后,关闭主卡或副卡的启用 5G 开关时,双卡 5G 开关不会自动关闭。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-20 18:26 属地未知 来自:浏览器

楼主,您的SIM卡插入到其他手机是否能正常接收短信呢?如果可以正常接收的话,您可以尝试以下方法进行简单的排查,小达人非常希望能够帮助您解决这个问题,希望以下方法对您有帮助~
1、请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。
2、在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
3、请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请您根据需要关闭此开关后尝试。
4、如果手机是移动卡且开启了增强信息功能,请切换为普通短信后再尝试。切换方法:在发送短信前,点击右上角,选择“切换到短信/彩信”选项。
5、您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
越苦越坚强  LV10  发表于 2022-1-20 20:43 属地未知 来自:浏览器
支持一下
荣耀粉丝213130957  LV8  发表于 2022-1-20 20:45 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
小达人1:5G开关都是按你的提示全部打开的,但仍然是一个5G一个4G。因为是双卡,如果点默认移动数据一卡,那一卡就是5G,但转换为2卡,一卡就变为4G,而二卡就成5G。
       2:两张手机卡都没有问题。我已经按你的提示进行了操作,仍然没有变化。
       3:总感到手机网络不太稳定,特别是升级后,比较明显,我认为是手机本身问题。
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