V40最近电池不太耐用，且刚还剩30%电量就自动关机了

还没出保。系统是4.0.0.191的版本

是硬件问题？
还是系统问题？
还是传说中的“计划报废”？

HONOR728650663 发表于 2022-1-14 23:43
是硬件问题？
还是系统问题？
还是传说中的“计划报废”？

楼主您好，请问是否是手机在使用过程中自动关机的呢？
如果是的话，建议您按照以下方案进行排查：
1、建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。因为温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。
2、建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，可能是手机缓存文件过多、内存不足。
3、可能是安装不兼容的软件导致手机自动关机，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
或者您尝试下以下链接中的其他方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

如果方案中涉及卸载重装、恢复出厂设置、修复系统、前往官方授权服务中心检测的操作下，建议您提前备份好手机内的重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可通过我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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