荣耀50pro

HONOR2110014146075 发表于 2021-12-26 20:51
支付宝扫相册码扫不出什么原因

亲，您好，您说的扫码相册扫码不出是指扫描了之后无法正常识别吗？您尝试一下扫描其他的二维码是否可以正常识别呢？如果所有的都无法识别，您可以尝试一下按照以下方式进行排查一下哦：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
您也可以参考一下官网的方式进行排查哦：链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
注：涉及到服务店检测，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。