黑屏问题！赶快更新吧，非常影响使用！

亲您好，关于双击亮屏不灵敏的问题，请问您双击时，有遮住屏幕上方接近光呢，如果遮住了双击是不会亮屏的。

亲您好，关于指纹没用，建议您尝试以下操作：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果尝试以上方案不行随时可以联系我哦~

亲您好，如果您双击时，是没有遮住屏幕上方接近光的话，建议您尝试以下操作：
1.建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜，并手持手机使用双击亮屏功能，并确保是在屏幕同一个地方进行双次点击，且双击间隔较短。
2.若您没有贴钢化膜并在手持状态下使用双击亮屏功能仍不灵敏，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。