荣耀60录像卡顿，4k视频不是特别清晰，希望官方优化谢谢

荣耀60录像卡顿，4k视频不是特别清晰，希望官方优化谢谢
拍照还不错就是录4k视频有些卡，清晰度不是特别高，希望优化录像清晰度，我会继续支持荣耀，谢谢！

亲您好，感谢您宝贵的建议，您的建议我会如实记录的，同时为了更好解决到您的问题还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀60看视频跟图片真的很模糊，都不如我之前的荣耀10

50ES手机录视频不清楚，客服没法解决，软件工程师应跟进一下，补丁升级

HONOR764438331 发表于 2022-11-17 13:36
50ES手机录视频不清楚，客服没法解决，软件工程师应跟进一下，补丁升级

地板的朋友您好~很抱歉给您带来不好的拍摄体验了。关于录像模糊的问题，您可以首先按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。

请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

2.请在拍照时保持手机稳定
拍摄时需要保持手机稳定。特别是超远距离拍照（录像）时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

不要为难778