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荣耀9x是不是不兼容电信卡?

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荣耀粉丝216022861  LV3  发表于 2021-12-11 09:44:24 属地未知 来自:荣耀9X
我买了张电信卡,上荣耀9x上非常卡,但是上到别的品牌的手机却不卡,是不是不兼容电信卡?
产品型号HLK-AL00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本HLK-AL00 2.0.0.210(C00E210R5P2)
评论7
威振八荒  LV10  发表于 2021-12-11 10:40 属地未知 来自:荣耀60
全网通的
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 11:03 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-12-11 11:05 编辑

您好,荣耀9X是支持插入电信卡,请问您是用电信卡上网时出现卡顿的现象吗?如果是在播放视频或者音乐时不流畅,建议尝试使用其他同类型的应用,观察是否仍然出现卡顿的情况:
1.如果其他联网应用不卡顿,只有单独某个应用出现卡顿,可能是该应用的服务器响应不及时。建议可以将应用更新到最新版本尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
2.如果所有联网应用都不流畅,可能是网络状态不佳,请您确认移动数据网络状态是否良好。如果网络信号强度不是满格。建议开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。还可以尝试进入手机设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
3.如果当前后台运行的应用过多,建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。

评论

所有应用都卡顿,上面的步骤都用过了。应用是最新的,而且不知道为什么,用电信卡就很卡顿,给小米手机或者VIVO手机使用却没有卡顿现象。  发表于 2021-12-11 21:49  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-12-14 16:15 属地未知 来自:浏览器
如果操作过以上方法仍无法解决,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

评论

好的,谢谢  发表于 2021-12-14 19:38  属地未知
不客气的~  发表于 2021-12-14 23:05  属地未知
荣耀粉丝216306892  LV2  发表于 2021-12-19 22:36 属地未知 来自:荣耀9X
你的电信卡是国外的吗?
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