微信聊天的语音消息无声音

微信的语音消息在听筒模式下需要放在耳边熄屏后才会播放，但我在工地上，不知道是因为气温问题还是光线强度问题，导致我不管用什么姿势放耳边都不会熄屏，也无法播放语音消息，但我回到办公室后就又恢复正常，放耳边就会熄屏。