手机突然黑屏无反应需强制重启，操作步骤，长按电源键+音量下键

相机和网络是大家都说的问题，我就不说了，我在这里说说NFC刷卡异常，刷不上，需重启手机，然后这段时间刷卡反应慢了很多。还有就是不知道你们碰到过手机突然**

亲，关于您NFC刷卡异常的问题，您可以按照以下方案进行排查；
1、首先请确保读卡时卡片对准手机 NFC 天线位置（一般在手机背面顶部区域），然后调整距离，建议卡片在离手机1~2cm时开始读卡，在使用时将手机NFC感应区域平放在刷卡点上方。
2、如果使用了金属手机壳，金属保护壳会屏蔽NFC通信，建议去除后尝试。
3、如果要进行换卡刷卡动作，请拿起手机重新感应新卡。
4、POS机（支持NFC刷卡）、地铁闸机等设备可能存在兼容性问题，如果刷卡失败请尝试更换设备后重试。

亲，关于您手机黑屏的问题，您可以参考以下方案； 1、请问您是在边充电边使用手机时出现异常的吗？若是，建议您尽量避免边充电边玩手机。 2、建议您尽量避免多个应用程序同时运行，某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机异常。系统异常从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。 若以上方法仍无法解决，建议您携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。 同时升级系统，恢复系统和前往服务中心均建议您您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。