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荣耀50 一天要手动开关无数次的数据开关才能使用,太心累

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荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-12-6 09:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-11 16:38 编辑

亲亲,您好,确实非常抱歉给您添麻烦了,针对您手机系统升级后,使用移动数据网络经常性断流的问题,橙子给您一些建议,您先尝试一下,看看是否能改善一下您的问题,您看可以吗?若还是无效或者您对此方案存在疑虑,您可以及时联系我哦~具体方案如下:
1.是否有频繁更换区域导致网络频繁断连。
2.您可以观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果您是个别应用或网站频繁断连,建议您尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.尝试联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-12-6 10:18 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-6 10:22 编辑
HONOR2109057624301 发表于 2021-12-6 08:26
网络信号,不行。我看啥时候解决,耗吧

亲,您好,抱歉给您带来不便,针对您网络信号的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试排查一下,看看是否能够改善您的问题,您看可以吗?可以的话,具体方案如下:
1.如果您有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试。
2.如果您在一些较封闭的室内环境,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。同时可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
后续有问题您可以联系我们哦~

荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 16:41 属地未知 来自:浏览器
键盘手阿克西 发表于 2021-12-7 08:24
昨天将NFC的智闪卡功能关闭,并升级了193的补丁,目前没有遇到问题了。按我之前的推测极可能是NFC等模块的 ...

您好 ,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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