好手机啊，有wifi竟然无法链接

HONOR2112066369055 发表于 2021-12-6 13:11
别人都正常使用的网络，我链接了但就是提示网络不可用

您好，您是使用家庭网络还是公共网络导致无法上网呢？若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
1.如果您连接其他WLAN正常,请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
2.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
3.如果连接其他WiFi也无法上网,请重新打开WLAN开关连接尝试
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果操作后还是无法解决您的问题，请及时与我联系哦！