荣耀9x前摄影头坏了

荣耀粉丝215705693 · 发表于 2021-11-23 20:09:38

不知怎么今晚前摄影头升起来也不看到！求解怎么回事？

荣耀粉丝215332541 · 发表于 2021-11-23 20:33

本帖最后由荣耀小达人丶明明于 2021-11-23 20:37 编辑

亲，您好，确实给您添麻烦了，如果您的手机前置摄像头无法使用，辛苦您尝试一下以下方案：

1、检查是否打开了使用相机的应用

Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。

2、清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据

此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

辛苦您尝试一下，后续有疑问的话，您可以再联系我们。

荣耀粉丝215705693 · 发表于 2021-11-23 21:12

还是不行…摄像头弹出来没反应看不到！调回后摄影头也换不了！这是系统问题吗？

荣耀粉丝215332541 · 发表于 2021-11-23 21:19

HONOR2111232670430 发表于 2021-11-23 21:12
还是不行…摄像头弹出来没反应看不到！调回后摄影头也换不了！这是系统问题吗？

这样的话，从此建议您后续前往服务中心做一个专业的检测和维修。
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

宝贝大人 · 发表于 2021-11-24 10:55

楼主可以恢复出厂设置再看看，注意备份数据。如果依然不能解决就要考虑硬件问题

荣耀粉丝216253946 · 发表于 2021-12-17 21:31

我的也是这个问题，看来这是荣耀9X的bug

荣耀小达人丶贝儿 · 发表于 2021-12-17 21:50

HONOR2112171801681 发表于 2021-12-17 21:31
我的也是这个问题，看来这是荣耀9X的bug

您好，请问您和楼主是同样的问题吗？如果是，您可以参考一下沙发的方案。后续有任何问题，请及时回复我哦~

荣耀粉丝216253946 · 发表于 2021-12-19 10:07

啥都试了，都不行

荣耀粉丝216253946 · 发表于 2021-12-19 11:22

这两天到华为官方维修店问了一圈，结论这种升降式的摄像头寿命只有1～2年，因为里面的排线在运动过程中会断掉，只有自认倒霉更换摄像头

荣耀小达人丶贝儿 · 发表于 2021-12-22 14:53

HONOR2112171801681 发表于 2021-12-19 11:22
这两天到华为官方维修店问了一圈，结论这种升降式的摄像头寿命只有1～2年，因为里面的排线在运动过程中会断 ...

您好，很抱歉给您带来不便了，如果您有去官方授权服务中心检测为手机硬件故障，建议您参考服务中心给您的答复哦~具体答复以服务中心为准！