荣耀X20屏幕上下背光不均匀

荣耀X20 买到阴阳屏，上下背光不均匀，厂家还说符合出厂标准！

您好，您可以根据以下方法先进行排查：
1.进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
2.如果设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，到达限定时间后，屏幕会变成黑白色，不可用的应用图标会变成灰色。建议您关闭此功能即可。关闭方法：进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间开关。
3.进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
4.如果您的手机开启了开发人员选项，请您进入设置，搜索并点击模拟颜色空间，将模拟颜色空间状态选择为已停用。
如果未搜索到模拟颜色空间，说明您的手机未打开开发人员选项，请您排查其他场景。

是售后去检查的吗？

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-23 12:14
您好，您可以根据以下方法先进行排查：
1.进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即 ...

5.进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未搜索到颜色反转，说明您的手机不支持此功能，请您排查其他场景。
6.如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
7.若问题依然存在，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

醉爱C罗 发表于 2021-11-23 12:28
是售后去检查的吗？

寄回厂家检测的

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-23 15:52
5.进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
如果未搜索到颜色反转，说明您的 ...

我懂手机!屏幕纯白画面下，就是底部2cm发黄

HONOR2111013108480 发表于 2021-11-24 15:11
我懂手机!屏幕纯白画面下，就是底部2cm发黄

非常抱歉给您带来不好的体验，上述方法都不能解决您的问题，建议您参考地板楼第7点。

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-26 16:16
非常抱歉给您带来不好的体验，上述方法都不能解决您的问题，建议您参考地板楼第7点。

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