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荣耀笔记本电脑开不了机,保修期内换了主板后回来频繁蓝屏

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荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-21 21:26 属地未知 来自:PC-VOC

亲您好,关于您笔记本蓝屏的问题,建议您尝试以下操作:
1.在计算机启动过程中连接了新的硬件设备(如U盘、移动硬盘等)导致蓝屏错误,无法进入系统。请长按电源键 10s 关机、移除新硬件,然后重新启动计算机。
2.新安装的软件或插件与系统不兼容导致蓝屏错误,请重启计算机后卸载新安装的软件和插件。
3.使用驱动精灵、驱动人生等第三方软件升级的驱动没有经过荣耀的验证,导致无法开机、蓝屏。请您将升级后的驱动卸载,并通过电脑管家来升级驱动。
4.计算机在联网过程中,感染了病毒,会导致蓝屏,建议您使用杀毒软件(如360,百度,金山,微软MSE等)进行全盘查杀。
5.在安装新软件过程中,会自动下载一些捆绑软件,这些软件会自动在开机时启动,大量占用系统内存,导致蓝屏。请您在安装软件时不要勾选下载不必要的软件,或在“任务管理器”的“启动”中,将非必须开机启动的软件状态修改为“禁用”。
6.更新 Windows 可以解决许多蓝屏错误。在任务栏上的搜索框中,输入“ Windows 更新”,选择 “ Windows 更新”。 在“更新状态”栏下,备份数据后选择“检查更新”。
温馨提醒您:升级前备份好笔记本里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
如果尝试以上方案不行随时可以联系我哦~

评论

你好,上次我发完贴之后,家里人又拿到售后进行维修了,这次是换了硬盘!今天家里人用电脑在听歌又出现问题了,直接黑屏打不开了,刚打电话告诉了我,我现在对你们产品的质量产生了不信任感,这次的电脑问题家里人已   发表于 2022-1-4 17:46  属地未知
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-24 18:17 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-21 21:26
亲您好,关于您笔记本蓝屏的问题,建议您尝试以下操作:
1.在计算机启动过程中连接了新的硬件设备(如U盘 ...

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