手机电子三包凭证与购买的手机不相符

楼主您好，请问您这几天手机是否是插卡且联网状态呢？因电子三包凭证信息更新需要一定时间，建议您插卡且联网三至五天后再查询。如果您对截止日期有异议，可以携带有效购机凭证到荣耀授权服务中心进一步核实。针对线上渠道销售的商品支持七天无理由退货，具体建议您咨询一下购买店铺，以店铺答复为准。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认营业时间等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

荣耀小达人丶夏 发表于 2021-11-21 13:40
楼主您好，请问您这几天手机是否是插卡且联网状态呢？因电子三包凭证信息更新需要一定时间，建议您插卡且联 ...

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