荣耀magic3使用一月不到就能卡到重启，真是YYDS啦！

我出现好几次了，有一次卡**

楼主什么手机壳发个链接？

这个真没遇到，小心变砖

我的也这样用了没一周

我的也是这样，去门店检测不出来问题

HONOR2112241758486 发表于 2022-2-7 20:37
我的也是这样，去门店检测不出来问题

层主，您好。若您也是跟楼主一样的问题，根据您描述的已经去检查过并未检测到问题，您也可以参考一下8楼小伙伴的解答，另外建议您检查存储空间是否充足，可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。若您有疑问可随时联系我哦~

楼主有去线下门店看什么问题吗？我的最近也会这样

HONOR2111125830786 发表于 2022-3-20 18:39
楼主有去线下门店看什么问题吗？我的最近也会这样

层主您好~非常感谢您的反馈！您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，如果您的手机出现卡机重启，您方便的话，建议您按照以下方案排查下：
1.检查存储空间是否充足，建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
2.检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机）。
3.若以上仍未解决您的问题，您可以点击此链接了解更多有关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
修复系统、恢复出厂设置和前往服务中心前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

解决了吗，我的手机也这样，卡死，自动重启

HONOR2201012873350 发表于 2022-5-19 21:17
解决了吗，我的手机也这样，卡死，自动重启

层主您好，青椒关注到了您的问题，也是很想帮助您的，如您的手机出现卡si的现象时，建议您可以尝试以下方案看看：
1、确认是否运行不兼容的应用程序
详情方案您可以参考如下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

如您的手机自动重启，建议您可以参考以下方案：
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境
详情方案您可以参考如下链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时检测前建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。