首页»版块 版务大厅 申诉举报 我是被当地荣耀服务中心坑惨啦!

我是被当地荣耀服务中心坑惨啦!

[复制帖子标题和链接]

5193

荣耀粉丝215050023  禁止发言  发表于 2021-11-4 06:14:50 属地未知 来自:Redmi 4
本帖最后由 dmjang_com 于 2021-11-4 06:34 编辑

这个是跟荣耀官方热线的投诉:声声血,字字泪!
评论3
荣耀粉丝214310132  禁止访问  发表于 2021-11-4 06:21 属地未知 来自:浏览器
【荣耀客服】用户表示要投诉铁岭荣耀服务中心两件事,第一件:用户在京东自营买了荣耀畅玩5X,花了1000块钱购买的低档手机,用来在单位钉钉打卡,一周5天,平时打电话用钱包里的苹果手机打电话,家人拿走了苹果手机后没有手机使用,用荣耀畅玩5X手机用来打卡和打电话,荣耀畅玩5X不识别SIM卡,不能打电话,中国联通辽宁铁岭,去往服务站表示是主板不识别SIM卡,需要更换主板,服务店表示过了保修期,需要付费(配件费和人工费),在服务店拨打荣耀服务热线4006966666,千把块,同事把手机寄修了,有顺丰快递员来取手机,将手机取走了,到现在没有消息,投诉荣耀授权服务中心(铁岭工人街)手机没啥毛病非要换主板,所以需要投诉铁岭服务店
荣耀粉丝214310132  禁止访问  发表于 2021-11-4 06:30 属地未知 来自:浏览器
【荣耀客服】第二件事:在辽宁省铁岭市中国联通公司工作,单位发了一台荣耀50,手机出现了质量问题,需要换机,换荣耀50,用户表示打了荣耀客服电话总共进线754次,02474839111给4006966666 在10月14号,11点17分来电,有客服将手机自作主张将手机寄往成都荣耀服务中心的单子取消,通知的是成都荣耀公司拒收,铁岭没取消,有荣耀同事回访告知用户取消了荣耀铁岭服务中心寄往了成都荣耀服务中心的单子,成都是收件人,成都荣耀拒收,用户不知道,铁岭服务店也不知道,顺丰公司也不知道,现在快递在顺丰公司滞留,需要付费,今天已经滞留需要收费75了,投诉铁岭荣耀服务中心店长沈静表述不当,沈静表示蒋先生手机是单位发的,觉得手机荣耀50档次低,找茬,需要更换更高端的机器,用户表示手机只是有几次打卡打不上,就是手机打卡慢,联系服务中心怎样处理,并不是要换更高端的荣耀magic3,如果要换自己公司就可以换,并且更加实惠,就算要买手机也是找其他渠道买手机,并不是找服务店买手机,又不是卖手机的是修手机的,
荣耀粉丝215050023  禁止发言  发表于 2021-11-4 22:00 属地未知 来自:Redmi 4
【荣耀客服】尊敬的荣耀用户,感谢您的来电,赵明媳妇答应给用户荣耀大礼包,用户表示不需要大礼包,用户表示需要的是荣耀799元的耳机,没有就需要华为999元的耳机如您有任何疑问,欢迎随时致电400-696-6666,我们会一直为您提供温暖服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表