我的荣耀app打不开

我的荣耀app，一点进去就闪退，进不去，删除数据和卸载更新都没用

你好，请问清空数据和缓存，然后重启手机也不行吗？什么时候开始出现这个情况的？

亲您好，非常抱歉给您带来不便，您按照以下步骤排查一下：
1.您进入设备设置-应用-应用管理-找到对应应用-点击存储-清空缓存/强行停止尝试。
2.检查应用权限，如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
3.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您进入手机管家及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

4.如果您已经更新应用至最新版本，建议您升级系统版本至最新。
5.恢复出厂设置。
温馨提示：升级系统版本、恢复出厂设置建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-11-1 15:19
4.如果您已经更新应用至最新版本，建议您升级系统版本至最新。
5.恢复出厂设置。
温馨提示：升级系统版本、 ...

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