荣耀50看抖音会闪退，电话号码无缘无故不

抖音看着看着闪退，保存的电话号码不存在，这个问题几年可以解决

您好，很抱歉给您带来不便，针对抖音使用过程中闪退，我们已将该问题反馈给抖音，抖音答复是已知问题，目前已经紧急修复了，如果还有类似问题，您可以向抖音反馈，反馈方式：抖音短视频>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助。

若联系人丢失，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入设置中，分别搜索显示联系人和整理联系人，建议您打开所有联系人开关，查看是否有最近删除菜单，如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人（如果没有最近删除菜单则不支持此功能）。
2.若您在退出华为帐号时，未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录帐号将联系人同步到手机上。如果您退出帐号的时候不想删除本地联系人，建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
3.如果有多个手机共用一个华为账号并打开了同步联系人开关时，在一台设备上删除了联系人，云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议您尽量避免多个手机共用帐号，或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-10-15 18:38
若联系人丢失，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入设置中，分别搜索显示联系人和整理联系人，建议您打开 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。