MOBA类游戏卡顿

荣耀Magic3pro玩王者荣耀和英雄联盟手游都会偶尔卡顿。不知道其他使用者有没有这种情况？

王者好久没玩了，玩lol的话没卡顿过，全程59-61，而且也不热

数据会卡

还可以啦

昨天王者卡了，就是人物自动走了一段路，团战我的虞姬直接跑了，拉都拉不回来，再回去队友都**

沐十333 发表于 2021-10-12 10:17
昨天王者卡了，就是人物自动走了一段路，团战我的虞姬直接跑了，拉都拉不回来，再回去队友都**

亲您好，非常抱歉给您这边带来不好的体验，建议您参考如下：
1.建议更换网络尝试一下，网络信号较弱玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下：
Magic UI 4.0：请您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
3.请您检查手机/平板是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机/平板过热例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机/平板发热。
4.手机/平板在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
5.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。

沐十333 发表于 2021-10-12 10:17
昨天王者卡了，就是人物自动走了一段路，团战我的虞姬直接跑了，拉都拉不回来，再回去队友都**

亲您好，如果以上没有解决到您的问题，建议您参考以下方案：
1.请您检查手机/平板是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机/平板过热。
例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机/平板发热。
2.检查应用是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。
3.如果您的手机/平板已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机/平板开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机/平板设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时恢复出厂设置和去服务店也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

移动数据贼卡，我同学去年的两千多块钱的vivos9都没有网络延迟的情况

HONOR2109081446041 发表于 2021-10-16 00:45
移动数据贼卡，我同学去年的两千多块钱的vivos9都没有网络延迟的情况

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，请问您也是在使用移动数据玩游戏时出现了卡顿的情况吗？如果是的话，建议您先按6-7楼的方案排查一下哦！后续有任何问题，欢迎随时联系我，祝您有个阳光好心情！

昨天我去了线下服务门店，检测后，工作人员告诉我没有问题。但是我打MOBA游戏时，使用数据还是会出现突然卡顿。