荣耀平板V6（未分家前的5G版）残影，售后不修

我的荣耀平板V6在保近期发生残影越来越严重，预约华为客服中心配件到了通知十月三月去，经过师傅检测，找不出什么原因？叫恢复出厂设置，还一样，说申请挽屏，到8日通知我申请不通过，过换个主题遮住，不修了，当时没取，打了消费者服务电话说给协调，一直未果，10日又打了售后，问到底修不修，说换主题就是解决方案，这是正常现象，荣耀是荣耀不是华为。该如何处理，可以12315不？