打电话不能用数据流量

怎么解决？，那位官方认证朋友，我的手机volte也没找到啊

咨询移动运营商开通高清通话

楼主您好，国庆节快乐！很抱歉给您带来不便，您可以参考以下方案：
1. 若您是主卡通话时，主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
①请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
②点击设置，在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”，打开对应SIM卡的“VoLTE 高清通话”开关（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关，请忽略此步骤）。

2. 若您是副卡通话时副卡无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
①使用系统自带的拨号软件
②点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡。
③副卡开通VoLTE功能，且手机状态栏副卡有HD图标。

若您是副卡通话时，主卡不能上网。
① 该功能需要双卡双待双通的手机才支持。为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。
② 需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标（VoLTE开通方法：联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能）。
副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，保证手机在通话中的数据业务上网体验(注：使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用)。


若以上方法未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

这手机真的信号差

HONOR2109204814131 发表于 2021-10-4 00:18
这手机真的信号差

亲您好，国庆节快乐~抱歉给您的使用带来不便。若您感觉信号差的话，您尝试：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡；一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。以及您可以通过是否只在同一区域时手机信号差，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的竖状三个圆点图标，点击重置为默认设置。
4.清洁SIM卡，交叉换卡尝试。
5.还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。

HONOR2109204814131 发表于 2021-10-4 00:18
这手机真的信号差

如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，请您前往官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询：可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

楼主你好，可以打电话给运营商，开通VoLTE高清语音通话功能哈。

去设置开“智能切换上网卡”，新荣耀手机全部都是单通，单通机就是来电和上网只能一个进行，不开的话卡2来电卡1就断网。开了的话卡2来电数据走卡2。（卡2没流量的话就会产生上网费）只有搭载了麒麟芯片的荣耀手机才支持卡1上网卡2来电