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买了荣耀magic3系列的都有没有后悔。

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荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-19 11:15 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-8-23 23:42 编辑
HONOR2203026764550 发表于 2022-8-19 10:55
后悔的不要不要的,指纹不好用,开软件卡要等一会才能用,拍照也low的一比!

层主,您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,出现这种情况确实非常影响到您的使用的,给您添麻烦了,小围尼会尽力协助您的。
一、关于您反馈的手机指纹不好用,请问是指纹解锁不灵敏吗,如果是,您可以尝试以下方案排查:
1.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
2.建议您重启手机后尝试。

二、关于您反馈的打开软件要卡一会才能进去,您可以按照以下方案进行排查:
1.如果手机内存占用过多,会导致应用程序启动异常,建议您进入多任务界面,点击清理键清理后台应用。
2.可能是应用后台活动时被清理,再次打开时需重新加载数据,会导致应用打开慢为避免应用被自动清理,建议您将经常使用的应用允许后台活动,进入系统管家>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动三个开关。

三、关于您反馈的拍照情况,请问是拍照模糊还是其他拍照问题呢~


希望能给到您帮助,如果您问题未改善,您可以随时联系我哟~
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