软件问题

亲，您好！请问是手机灭屏一段时间，第三方应用停止播放音乐吗？您可以参考以下方法进行排查：1 .您可以通过进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关，再在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接；保持网络畅通。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）
2.可能是该应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式导致应用无法上网。
您可进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式 （智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
3.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致应用无法后台运行。您进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。再进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
4.可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。或者您也可以关闭高耗电提醒功能：（部分手机不支持高耗电提醒，请以手机实际情况为准）
Magic UI 4.X：设置 > 应用 > 应用管理 > 找到相关应用打开耗电详情 > 关闭高耗电提醒开关。
Magic UI 5.0：不适用此步骤。
5.可能是您打开了省电模式，建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关(Magic UI 4.X)
可能是您打开了低电量模式，建议您进入设置 > 电池，关闭低电量模式的开关。(Magic UI 5.0)
6.进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许(Magic UI 4.X/5.0)
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。