荣耀50淘宝页面打不开

刚收到的手机，打开淘宝，搜索两三间店铺后页面开始打不开，变白，不就是黑屏，宝贝分类点了也没反应，

荣耀小达人丶小小 发表于 2021-9-15 10:15

您好，很抱歉给您造成不便了，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、白屏、卡**

您好，很抱歉给您造成不便了，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、白屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.尽量避免多个应用程序同时运行。
3.建议进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
4.是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过荣耀手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本（仅适用于出厂版本为Magic UI 4.1以下的产品）。
6.确认是否安装了 microSD
您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
7.以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。