玩王者用自己的联通卡，怎么那么卡

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路过

我我我也是！！！50pro买了没多久，玩王者时不时卡顿延迟一下，一开始我以为是我自己的问题可是不管是无线还是移动联通5g网都这样而且我最近移动送的千元机就完全不卡！！说明可能50系列和Magic3都可能有网络问题吧，不知道是问题机还是什么

亲您好，非常抱歉给您带来不便，只有玩游戏时出现移动数据较慢的情况吗？您按照以下步骤排查一下：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳，如果有，请取下尝试；
2. 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
4.请确保手机4G或5G信号正常，如果信号较差，会影响上网质量；
5.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限；
6.请确认是否使用了VPN上网，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.请确认是否使用物联网卡/流量卡/欠费卡或无效卡上网慢,请重启手机后尝试或者变动当前所处地点尝试。

如果以上排查还是没有解决您的问题，建议前往官方服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-11 14:10
如果以上排查还是没有解决您的问题，建议前往官方服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

您好，很抱歉给您带来不便了。建议您参考一下【4楼】（板凳）的方案哟~

我的x20也是玩王者卡的不行

HONOR2109108153092 发表于 2021-9-16 20:15
我的x20也是玩王者卡的不行

亲，您好，很抱歉给您带来不便，请问是在王者荣耀中进行团战、排位赛、边境突围等模式下，游戏过程中会出现卡顿，反应慢，触屏不灵敏等现象对吗？如果是，此问题主要原因是由于游戏设计较为复杂，在单线程模式和高清画质情况下无法及时处理完成。建议您可以开启多线程模式、降低画面质量和降低粒子质量，然后退出游戏重新进入，游戏会有较明显的改善。设置方法：进入王者荣耀 > 右上角设置 > 基础设置，打开多线程模式的开关，将画面质量和粒子质量设置为低。