荣耀密码：科技潮品再度演绎

HONOR904328950 发表于 2021-9-10 08:16
后盖好看有什么用，屏幕模糊 拍照不清晰，买个手机天天看后盖吗？

亲，您好，很抱歉给您的使用带来不便了，如果您是屏幕显示模糊或不清晰，您可以按照以下场景排查：
一、请您尝试浏览高清图片或视频
  如果您在浏览高清图片或视频时，屏幕显示正常，没有出现显示模糊、不清晰的情况，说明您的手机显示没有问题，请您放心使用。

二、请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰
1.如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：
  a.在设置中搜索屏幕分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。

  如果您的手机没有此开关选项，说明您的手机暂时不支持该功能，请以实际情况为准。

b.若关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善，可能是由于应用侧问题导致，建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
三、请您尝试调高屏幕亮度
较强烈的太阳光下手机/平板屏幕显示暗，存在不清晰的现象，请您尝试调高屏幕亮度。
四、请您重启手机/平板后尝试
请尝试重启手机/平板，排查是否因为手机软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR904328950 发表于 2021-9-10 08:16
后盖好看有什么用，屏幕模糊 拍照不清晰，买个手机天天看后盖吗？

亲，您好，很抱歉给您的使用带来不便了，如果您是拍照模糊或不清晰，您可以按照以下场景排查：
一、请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
a.如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。
b.请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
二、请在对焦完成后再拍照
拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦，如果预览界面从模糊到清晰，说明您的手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
三、请在拍照时保持手机稳定
拍摄时需要保持手机稳定。特别是超远距离拍照（录像）时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。如果是固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，都可以获得良好的稳定效果。在拍照设置中开启定时拍照，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。
四、请保持一定距离在拍摄近景时
超近距离拍照（录像）时，建议保持10厘米以上，再手动点击屏幕进行对焦后完成拍摄。使用超级微距功能，近距离可拍出更细节清晰的照片。
环境光线不充足模糊，拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊。建议您拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。
如果以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR904328950 发表于 2021-9-10 08:16
后盖好看有什么用，屏幕模糊 拍照不清晰，买个手机天天看后盖吗？

如果以上方法任未解决您的问题您可以参考一下方案：
一、请确认是否为夜景、超级夜景模式拍照模糊
相机中的部分模式需要一定的时间才能完成，如夜景、超级夜景模式，曝光时间较长，如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动，会造成照片模糊，拍摄过程中请保证手机稳定（建议使用三脚架固定拍摄），待拍摄完成后再移动手机。
二、请确认是否为大光圈、人像模式拍照模糊
大光圈或人像模式会对画面背景进行虚化，因此感觉部分画面模糊，这个正常的虚化效果。如果您不需要背景模糊效果，可切换至其他模式拍照。
三、请确认是否为隔着玻璃拍照模糊
隔着玻璃拍照时，激光对焦检测到玻璃存在，可能会对玻璃的位置进行对焦，由于玻璃比较近，相机自动切换到微距模式进行拍照。此现象为正常现象，您可以放心使用。若识别到微距模式，建议您关闭微距模式，在正常拍照模式下尝试手动对焦拍摄。
如果以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。