本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-11-16 08:26 编辑
古浪shl 发表于 2021-11-16 07:33
看样子坚持不到明年了，手机现在老是重启。
亲，您好，确实给您添麻烦了。如果您的手机总是重启的话，
请您按照以下方法排查解决： 请检查电量是否充足请保持手机/平板电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。 是否误触电源键可能是将手机/平板放到口袋、包中挤压到电源键导致的重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。 检查手机/平板是否处于温度过高或过低环境温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。 检查是否设置定时开关机建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机/平板会自动开机或关机。 检查存储空间是否充足可能是手机/平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机/平板管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。 尝试取出外置存储卡外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。 尝试恢复出厂设置或系统修复- 安装不兼容的软件也可能会导致手机/平板关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
- 如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机/平板恢复出厂设置后尝试。
- 如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助理修复系统（仅适用于出厂版本为Magic UI 4.1以下的产品）。操作方法：
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。 注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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