Magic3至臻版无法链接电脑荣耀手机助手

楼主您好，很抱歉给您带来不便。建议您尝试以下方案：
1. 请确认USB线连接正常。
USB线连接手机和电脑后，手机界面有相关USB连接方式（传输照片、传输文件、仅充电等）提示说明线路连接正常。PS：部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，建议您使用原装数据线重试。
2. 如果没有上述提示，则说明USB线连接异常，请您按以下操作步骤进行排查：
① 更换新的原装数据线重试。
② 请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>端口，检查里面是否会多出Android Adapter PCUI 及DBAdapter Reserved Interface 两个端口。

如果有多出这两个端口：则硬件正常，请参考方案3、4排查。

如果没有多出这两个端口：请您更换电脑不同的USB端口进行测试，如果在其他USB端口上连接有多出这两个端口，那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题，请您在有多出这两个端口的USB端口进行连接，然后检查是否为软件问题。

3. 检查电脑端的手机USB驱动是否正常。

在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。

4. 如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，请下拉通知栏选择USB连接方式为设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

5. 如果您使用荣耀手机助理无法连接手机，可按如下方法操作：
① 在设置 > 安全和隐私 > 更多安全设置 ，打开允许 HonorSuite 通过 HDB 连接设备开关，并选择 USB 连接方式为设备文件管理 (MTP)。
② 如果仍无法连接，请将USB调试开关同时打开。（PS：点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次，直到出现提醒“ 您正处于开发者模式！”，返回后点击系统和更新>开发人员选项，打开USB调试开关）。
③ 如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

HONOR338201247 发表于 2021-8-21 12:20
我的也一样，总是连不上电脑，使用华为的时候没有这种现象，十分苦恼，期望荣耀也能开发一个手机助手连接电 ...

您好，很抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案通过荣耀手机助理连接电脑：
1. 手机端：连接windows电脑后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件模式。
2. 电脑端：
① 手机与windows电脑连接后，双击打开电脑端映射出名为honorsuite的光盘，然后双击里面的手机助理安装向导文件可下载安装，也可以点击以下链接进入荣耀官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/。
② 安装成功后，找到荣耀手机助理并点击进入，会提示在手机上安装手机助理apk，点击确定。
③手机端安装成功手机助理后，电脑端出现验证码弹框，输入手机端显示的验证码，手机与电脑端连接成功。
3. 若仍无法连接，建议您参考【板凳】、【地板】、【5楼】的方案。

HONOR338201247 发表于 2021-8-21 12:20
我的也一样，总是连不上电脑，使用华为的时候没有这种现象，十分苦恼，期望荣耀也能开发一个手机助手连接电 ...

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荣耀小达人丶夏 发表于 2021-8-21 13:48
5. 如果您使用荣耀手机助理无法连接手机，可按如下方法操作：
① 在设置 > 安全和隐私 > 更多安全设置 ，打 ...

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