由内到外，精心打磨，荣耀数字系列手机力作-荣耀50评测

HONOR633841246 发表于 2021-8-4 09:55
屏幕发热

您好，很抱歉给您的带来不便，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。

HONOR643009603 发表于 2021-8-10 12:33
录视频时候没有声音啊

您好，很抱歉给您带来不便，请问您是使用相机录像功能，播放视频时没有声音吗？还是录制手机屏幕，播放没有声音呢？您可以尝试以下方法：
1.重启手机，再尝试重新录像；
2.进入设置搜索软件更新，如有新版本，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，及时更新到最新版本；
3.开始录制屏幕时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声。可以在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于开启状态。
4.进入设置搜索并进入启动管理/应用启动管理>三个点>显示系统进程>屏幕录制，打开自动管理开关。

HONOR643009603 发表于 2021-8-10 12:33
录视频时候没有声音啊

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HONOR144685962 发表于 2021-8-17 10:15
发热充电慢，感觉这手机一般般

您好，很抱歉给您带来不便，若手机出现发热、充电慢，您可以尝试以下方法：
1.点击手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化，同时可以进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
2.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
3.建议使用原装自带的充电头和充电线，检查充电时是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

HONOR144685962 发表于 2021-8-17 10:24
估计以后没人会回购荣耀了，第一次用就彻底后悔

针对游戏卡顿，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。同时可以打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏实时看到网速变化情况了。
2.建议你将游戏应用添加到应用助手中。
3.进入设置检查系统版本，如有新版本，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，升级到最新版本。

HONOR144685962 发表于 2021-8-17 10:15
发热充电慢，感觉这手机一般般

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HONOR438939684 发表于 2021-8-27 17:00
手机光感 反应迟钝  买了两部手机 都一样

您好，很抱歉给您带来不便，如果手机出现卡顿、反应慢，您可以尝试以下方法：
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>低电量模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭低电量模式，并保持电量在20%以上。

HONOR463788560 发表于 2021-8-29 23:38
打游戏卡，贼拉卡，显示5G网，开团460

您好，很抱歉给您带来不便，请问您是在玩王者荣耀时出现该情况吗？您可以尝试以下方法：
1.将该游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰。屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。
2.固定场所上网时，为避免移动网络和WLAN切换引起的上网卡顿，您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。
3.建议您更换稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
4.建议您玩游戏前清理/关闭后台应用，避免在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿。

HONOR438939684 发表于 2021-8-27 17:00
手机光感 反应迟钝  买了两部手机 都一样

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HONOR463788560 发表于 2021-8-29 23:38
打游戏卡，贼拉卡，显示5G网，开团460

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