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V40自动重启

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荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-7-7 22:59 属地未知 来自:浏览器
HONOR308975094 发表于 2021-7-7 22:02
我的荣耀v40 8+256,刚买没几个月,不玩游戏,手机没有什么文件主要是微信打电话,看小说。现在存在打电话 ...

亲亲您好,很抱歉给您带来不便了,关于您遇到的问题,建议您按照以下步骤排查:
1. 请检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2. 建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3. 请检查存储空间是否充足,建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,保持存储空间充足(20%以上)。
4. 如果安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-7-10 12:27 属地未知 来自:浏览器
HONOR308975094 发表于 2021-7-7 22:02
我的荣耀v40 8+256,刚买没几个月,不玩游戏,手机没有什么文件主要是微信打电话,看小说。现在存在打电话 ...

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