首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 平板v6断触

平板v6断触

[复制帖子标题和链接]

1788

荣耀粉丝212427257  LV3  发表于 2021-6-19 21:56:39 属地未知 来自:荣耀平板V6
今天下午开始突然断触严重,就是划着划着突然就划不动了,然后点哪里都没反应,过了五六秒就会好。不是膜的问题
产品型号KJR-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本KJR-W09 4.0.2.163(C00E155R6P6)
评论8
金芭黎 版主  发表于 2021-6-19 23:04 属地未知 来自:浏览器
关机重启试试看
荣耀粉丝212427257  LV3  发表于 2021-6-20 07:35 属地未知 来自:荣耀平板V6
重启之后断触消失
HONOR305923784  LV4  发表于 2021-6-20 12:04 属地未知 来自:荣耀平板V6
没用啊
HONOR305923784  LV4  发表于 2021-6-20 12:11 属地未知 来自:荣耀平板V6
我的平板现在都没法动了
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-20 13:21 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-6-20 13:23 编辑
HONOR305923784 发表于 2021-6-20 12:11
我的平板现在都没法动了

您好,很抱歉给您带来不便,请问您是将平板强制重启后,点击或者滑动没有任何反应吗?您可以按照以下场景进行排查:
1.检查屏幕上是否有污渍,建议将屏幕擦拭干净后尝试,且贴膜厚度不超过0.2毫米。
2.如果处于温度异常或者电磁场较强的环境下,会造成屏幕显示及触摸功能异常,建议移步到正常环境温度下,尽量避免微波炉、电磁炉等强电磁场再使用平板。

3.尝试将平板重新启动一次,重启过程中不要用手指触摸屏幕显示区域。
HONOR305923784  LV4  发表于 2021-6-21 21:56 属地未知 来自:荣耀平板V6
都没用
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-23 20:22 属地未知 来自:浏览器

如果重新启动之后仍然无法解决您的问题,建议您前往服务中心进行检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。让服务中心工程师查看设备数据是否可以备份(包括微信、微信分身、QQ等第三方应用数据),避免数据丢失风险,具体以服务中心工程师为准。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212427257  LV3  发表于 2021-8-12 23:42 属地未知 来自:荣耀平板V6
关机重启之后回复正常。应该是之前放到了我的笔记本电脑上较长时间导致的……
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表