我的荣耀7X无法导航

自从买了就一直不行，有时候能用，不能用的时候多，现在彻底不行了，一颗星都搜不到，那位能解释解释怎么回事吗？

荣耀7X竟然还能用

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保手机网络连接正常，在通知栏中开启位置信息。
2.下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度。
3.进入手机设置搜索权限管理并进入，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。
4.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶都会影响GPS信号的接收导致定位不准，建议开启WLAN功能，移步到空旷的地方尝试。

5.隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差，一般走出该区域，GPS信号会恢复正常。如果GPS信号一直很差，建议重启手机尝试。
6.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架，建议您取下后重新定位。金属和磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。
7.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

用无线可以导航，用流量不能导航

HONOR625466861 发表于 2021-8-27 15:48
用无线可以导航，用流量不能导航

您好，若手机出现无法使用移动数据导航，您可以尝试以下方法：
1.确认手机卡没有欠费停机的情况，且手机移动数据图标已点亮，建议开关飞行模式或者重启手机。
2.进入手机设置搜索流量管理，点击跳转找到应用联网 ，查看导航应用的移动数据权限是否勾选。同时建议您进入设置>日期和时间，将自动设置开关打开。
3.同时按照上面的步骤开启位置信息和WLAN扫描。
4.进入设置搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

HONOR625466861 发表于 2021-8-27 15:48
用无线可以导航，用流量不能导航

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