【软件更新】荣耀X10 3.1.1.200发布说明（合入5月安全补丁）

如鱼七秒 发表于 2021-6-12 14:38
为什么更新之后耗电越来越快？

亲您好，因手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。以上操作需要手机闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用手机，需要的时间会更长），完成后手机会自动恢复正常续航能力。
如果升级完很长时间后还是感觉耗电快，建议您尝试：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

HONOR964513111 发表于 2021-6-15 18:27
更新完，应用闪退信号变差，啊这。好期待鸿蒙啊

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，出现闪退情况建议您按照以下步骤排查：
1.进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
5.您可以卸载重装应用使用，在桌面上长按应用图标，点击卸载，然后在荣耀应用市场重新下载安装使用（以上4、5点操作前建议先备份好应用数据）。
6.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机内存，建议保证可用内存至少剩余20%。

HONOR964513111 发表于 2021-6-15 18:27
更新完，应用闪退信号变差，啊这。好期待鸿蒙啊

信号差情况，您尝试：
1.如果您的手机使用了金属、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.观察是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.检查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看，交叉排查是否是SIM卡的问题。
5.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录）。

HONOR939042864 发表于 2021-6-21 06:10
新版本发热严重，耗电快

亲您好，很抱歉给您带来不便了，升级版本后耗电快是由于手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。以上操作需要手机闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用手机，需要的时间会更长），完成后手机会自动恢复正常续航能力。如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，您尝试：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

HONOR939042864 发表于 2021-6-21 06:10
新版本发热严重，耗电快

亲，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少手机发热，建议您：
1.进入手机设置 > 电池开启低电量模式，开启后可以降低耗电，减少发热（根据您的实际情况选择操作）。
2.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3.尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序，建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。

HONOR538593054 发表于 2021-6-26 23:50
为什么更新之后过段时间会很卡？

亲您好，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。如果升级完成很长时间后还是卡顿，建议您尝试：
1.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降会出现卡顿，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3.如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理优化，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

自定义萌新 发表于 2021-7-29 12:05
今天升级了3.1.1.201版本，但不知道为什么，升级后一直检测不到SIM卡，电话打不出去，数据连不上，重启好几 ...

亲您好，建议您按照以下方法排查：
1.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.如果尝试以上方法后仍未解决此问题，建议您到附近的官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

自定义萌新 发表于 2021-7-29 12:05
今天升级了3.1.1.201版本，但不知道为什么，升级后一直检测不到SIM卡，电话打不出去，数据连不上，重启好几 ...

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