荣耀magic2没声音请教下大神

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。请问是扬声器无声吗？如果是扬声器无声建议您尝试以下方案：
1. 确保喇叭的出音口位置没有被比如保护壳、保护套等遮挡。
2. 尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3. 若以上方案无效，建议前往官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。

HONOR126025653 发表于 2021-6-2 21:36
跟我一样，一晚上手机就没声音了

您好，很抱歉给您带来不便了。请问是扬声器无声吗？
如果是扬声器无声请查看手机是否显示耳机图标，如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。建议您尝试以下方案：
1. 重新插拔耳机。
2. 重启手机。
3. 若方案1、2无效。请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况。
4. 确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
5. 若非以上情况，请按照5楼的方案继续排查哦。

HONOR181981923 发表于 2021-6-2 21:49
我的也没有了，快充也没有了

您好，很抱歉给您带来不便了。请问是扬声器无声吗？如果是扬声器无声请参考5楼和7楼的排查方案。
如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）您可以尝试以下方案：
1. 重新插拔充电器和数据线。
2. 建议您使用设备随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测。

HONOR181981923 发表于 2021-6-2 21:49
我的也没有了，快充也没有了

3. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。查看接口是否完全插入，或是否有明显的松动。
4. 如果以上方法仍然无法解决您的问题，请您携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。